Иркутск
telefon:+7(3952)98-51-57
✉:temarket@bk.ru
watch
Режим работы:

Без выходных 10:00-20:00
Войти Регистрация

Вход на сайт

Логин *
Пароль *
Запомнить меня

Регистрация

Поля со звёздочкой (*) обязательно должны быть заполнены.
Имя *
Логин *
Пароль *
Подтверждение пароля *
Email *
Подтверждение email *
Защита от ботов *
Reload Captcha

Возврат и обмен

Товары не принимаются к возврату:

А) по истечении 14 дней с момента приобретения;

Б) отсутствует документ, подтверждающий покупку товара;

В) товар находился в употреблении, и имеются признаки ненадлежащей эксплуатации и повреждений;

 Г) на товаре отсутствуют оригинальные наклейки, маркировка, стикеры, отсутствует производственная упаковка.

   В случае если покупатель обнаружил, что приобретенный им товар не соответствует надлежащему качеству или не подошел по каким-либо характеристикам, компания предоставляет возможность осуществить замену на аналогичный товар или обмен на любой другой товар, представленный в интернет-магазине, по согласованию с покупателем.

   Если производится обмен товаров с меньшей стоимостью, чем ранее приобретённый, компания возвращает клиенту разницу, если новый выбранный товар стоит дороже ранее приобретенного, клиент обязан доплатить разницу в кассу компании.

   В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения покупателя, компания возвращает денежную сумму в размере ранее произведенных затрат покупателем в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

   Транспортные расходы, понесенные покупателем при покупке товара, возмещаются только в случае возврата товара, имеющего производственные дефекты, брак.

   Возврат денежных средств осуществляется только на основании письменного заявления покупателя с указанием фамилии, имени, отчества и паспортных данных и только при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ, его заменяющий).

При покупке товара с оплатой по банковской карте для оформления обмена предусмотрена следующая процедура:

  • производится возврат денежных средств на карту клиента, с которой была совершена покупка;

  • денежные средства перечисляются на карту от 2 до 14 дней в зависимости от условий банка держателя карты;

  • для получения нового товара проводится новый платёж банковской картой, либо производится оплата наличными;

  • клиент получает новый товар с чеком.